B2G: Стратегии и методы эффективного взаимодействия со стейкхолдерами
Работа с государством – это не просто сделки, а сложная система взаимодействий, где результат зависит от того, кого ты знаешь и как выстроишь коммуникацию.
В B2G не бывает единого лица, принимающего решения. Даже если у тебя контракт с министерством, его выполнение зависит от множества людей: исполнителей, регуляторов, местных чиновников. Ошибка – работать только с официальным заказчиком и игнорировать тех, кто реально влияет на проект.
Программа:
- Введение
- Приветствие, знакомство с аудиторией, краткий рассказ о собственном опыте работы с госструктурами.
- Определение темы лекции и целей: освоение стратегий взаимодействия и решения проблем при работе с госстейкхолдерами.
- Особенности B2G: понимание контекста
- Структура государственных органов и механизм принятия решений.
- Типичные проблемы B2G: бюрократия, регуляторные ограничения, медлительность коммуникаций.
- Ключевые группы стейкхолдеров в госсекторе и их роль (формальные и неформальные).
- Методики анализа и построение карты стейкхолдеров
- Карта влияния и матрица заинтересованности:
– Как собрать данные: источники, инструменты, примеры шаблонов.
– Пример использования матрицы для классификации стейкхолдеров по влиянию и интересу. - Рекомендации по систематизации информации: создание базы данных контактов и постоянное обновление аналитики.
- Стратегии построения отношений и вовлечения
- Различие формальных и неформальных каналов коммуникации.
- Инструменты: официальные переговоры, круглые столы, отраслевые форумы, личные встречи.
- Как демонстрировать ценность проекта для каждого участника: адаптация предложения под интересы госструктур.
- Практический совет: регулярные апдейты, мониторинг позиций стейкхолдеров и корректировка стратегии взаимодействия.
- Работа с негативными и конфликтными стейкхолдерами
- Выявление «узких мест»: активные противники и пассивные саботажники.
- Техники минимизации негативного влияния: переговоры, привлечение посредников, обоснование выгоды проекта фактами.
- Заключение и Q&A
- Подведение итогов: ключевые выводы, чек-лист практических инструментов для немедленного применения.
- Призыв к обмену опытом и вопросы от аудитории.
Спикер: Владислав Моисеев, GR-консультант
– 14+ лет успешного опыта в управлении продаж B2G, B2B и Edtech: от RnD проектов до внедрения и развития региональных и национальных образовательные платформ.
– 6+ лет работы с регионами РФ и СНГ: с Министерствами образования, Минцифры, Аппаратом правительства.
– Управлял запуском и внедрением проектов с длинным циклом сделки от 6 месяцев, разрабатывал региональные НПА.
– Имеет экспертизу в сложных переговорах с топ-менеджерами компаний и первыми лицами регионов, навыки антикризисного управления и урегулирования политических ситуаций
– Эксперт по государственно-частному партнерству и концессиям в IT
Адрес: СПб, пр Медиков, 3А, 3 этаж, Технопарк Санкт-Петербурга, зал «Южный»
Дата и время: 3 апреля, 18:00
Онлайн трансляция: будет